生活中在我们周围抱怨的事情经常发生，大道理人人都懂，只是当糟糕的事情摊自己身上就是控制不住要抱怨一番，时常把抱怨当作一种发泄的途径，殊不知抱怨不仅带来坏的心情，而且还带来一些糟糕的情况。因此，我们要尝试着改变或者停止抱怨，因为它的将会阻碍事情向好的方向发展。

        美国社会心理学家费斯汀格，有个著名的理论，即“费斯汀格法则”：

        生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。

        大意就是，生活中10%的事情是我们无法决定的，而另外90%的事情却是我们可以决定的。

        费斯汀格举了一个例子具体的诠释这一法则。

        卡斯丁早上洗漱时，将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就顺手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，一不小心将手表碰到地上摔坏了。

        卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后冷着脸骂了妻子一通。妻子不服气与之激烈争吵。一气之下，卡斯丁直接开车去了公司，快到公司时记起忘了拿公文包，又马上转回家。可是家中没人，卡斯丁只好打妻子的电话要钥匙。妻子慌慌张张的往家赶时，撞翻了路边一个水果摊，她不得不赔了一笔钱才离开。待门打开拿到公文包后，卡斯丁已经迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉的批评。下班前又因一件小事，他跟同事吵了一架。妻子也因迟到被扣了当月的全勤奖。儿子这天参加棒球比赛，却因心情不好发挥不佳被淘汰了。

        在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面发生一系列事情就是那另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。试想，卡斯丁在那10%发生后，如果换一种反应，比如，安慰儿子：“不要紧，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他自己心情也好，那么随后的一切就不会发生了。可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。

        由此可见，你决定不了前面事情发生的那10%，但是你可以调整心态与行为决定事情发生后剩余的90%。

        在生活中，常听人抱怨：我怎么就这么倒霉，每天总是一些糟糕繁琐的事纠缠着我，怎么就不能让我消停一下有个放松的时候呢，谁来帮帮我？

        这都是一个心态的问题。其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若你了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，调整心态一切问题就迎刃而解了。

        记得去年在深圳工作的日子，客户那边经常反馈一些的问题需要及时解决，打乱本已计划好的工作任务，所以当这些问题抛给我时内心是拒绝得，但是又不得不及时去解决这些问题，经常带着抱怨的情绪很不情愿的逐个解决问题并给予答复。使得那段时间情绪一直比较低落，待人的态度也差，使得神经紧张经常失眠。这样的状态持续了一段时间，终将自己折腾出病了，跑了几趟医院检查吃药，那是才觉得抱怨的负面影响之大。现在回想起来，感觉太不值得，面对那些无法回拒的工作任务，最终还是要自己去解决的，带着抱怨与抵触的态度去解决问题，花费更多时间与精力效率不仅不高，而且使自身沉浸在低落的情绪状态下工作，那种感觉简直就是一种煎熬。所以当那些糟糕繁琐的事已经发生，与其带着抱怨的态度去花更多的时间去处理这些事情，不如重新调整心态迎难而上将事情解决来的痛快。

        俗话说车到山前必有路,船到桥头自然直，只要有突破困境的意志，改变抱怨的决心，积极地去做好应该做的事，那么就一定能拨开迷雾，走出泥潭，去看那璀璨星辰，听浩荡海声。